累計経営者300人に取材
経営者の経営力を上げるメディア
営業支援の経営者インタビュー
[PR]

株式会社コンベックス 代表取締役 美里 泰正

電話営業で売上を上げる「5つの公式」

※下記は経営者通信9号(2010年11月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。

―「TELE-ALL-ONE」とは、どんなシステムなのですか。

美里:電話営業を効率化するITシステムです。便利な機能を数多く備えています。たとえば、自動ダイヤル機能。パソコンの画面上で通話ボタンをクリックするだけで、簡単に電話をかけられます。いちいちダイヤルをプッシュする必要がないんです。再コールの日時も分単位で設定でき、自動で顧客情報を呼び出します。つながりやすい時間帯ごとに顧客をグルーピングすることも可能です。また、トークスクリプトの表示機能もあります。顧客に応じて、最適なトークスクリプトがパソコンの画面に表示されるため、新人でも簡単に質の高い電話営業ができます。さらに人材教育用に全通話の自動録音機能なども備えています。

―たしかに、このシステムを使えば、電話営業の効率が高まりそうですね。

美里:ええ。当社はこのシステムを活用し、クライアントのコンサルティングを行っています。その結果、クライアントは軒並み高い成果を出しています。時間当たりの電話本数は1.2~1.5倍、キーマンとの通話数は2~3倍にアップしています。そしてアポ獲得数は1.7~1.8倍、電話経由の売上は1.5~2倍にアップしていますね。  また、電話営業を自社で内製化できるため、自社オリジナルのデータベースが構築でき、成功事例から営業マンの育成に役立てられるというメリットもあります。

―システムの導入に煩雑な作業は必要ないのですか?

美里:一切必要ありません。システムの導入自体は数分で済み、パソコン1台からでも導入可能です。導入コストも非常に低い。無料のお試し利用もできますので、お気軽に連絡してほしいですね。

美里 泰正(みさと やすまさ)プロフィール

1972年、富山県生まれ。1995年に不動産デベロッパーに入社し、2001年に営業担当役員に就任。2005年に販売子会社の代表取締役に就任。同年に株式会社コンベックスを設立し、代表取締役に就任。

株式会社コンベックス

設立 2005年12月26日
資本金 3,100万円(資本準備金含む)
事業内容 テレマーケティングシステム「TELE-ALL-ONE」の開発・販売
URL http://www.teleapo.com/
お問い合わせ電話番号 0120-730-838(受付時間 平日10:00~20:00)

※このサイトは取材先の企業から提供されているコンテンツを忠実に掲載しております。ユーザーは提供情報の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性について弊社(イシン株式会社)は何ら保証しないことをご了承ください。自己の責任において就職、転職、投資、業務提携、受発注などを行ってください。くれぐれも慎重にご判断ください。

月間人気記事ランキング集計期間:4/25~5/24

  • 海外で活躍する経営者のインタビューサイト Japan Business Headline
  • 海外で活躍する日本企業を増やす総合情報サイト ヤッパン号
  • ベンチャー支援のプロフェッショナル
  • 注目の西日本ベンチャー100
  • INOUZTimes
  • THAI GOOD COMPANY 100

経営者通信メールマガジン

経営者通信注目の企業や、ビジネスニュースなど経営者のための情報をお知らせします。

ご登録はこちら

経営者通信

経営者通信
経営者に贈る、経営者の"経営力"を上げる情報誌

全国の経営者向けに発刊している情報誌です。

経営者通信への掲載・取材希望の方

経営者に直接アプローチできる雑誌、経営者通信に貴社の取材記事を掲載してみませんか?

pagetop