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株式会社イノベーション WEBマーケティング部マネージャー 中島 健

自社のWebサイトにアクセスした企業名を知る方法

自社のWebサイトにアクセスした企業名を、知りたくないだろうか?自社のWebサイトには、毎日多くの企業の担当者がアクセスしている。当然ながら、自社サイトに訪れた企業は、あなたの会社に興味を持っている。つまり、これらの企業にアプローチできれば、商談を獲得できる可能性は高いのだ。そこで、今回は自社サイトにアクセスした企業名を特定できるツールを紹介したい。イノベーション社が開発した「リストファインダー」だ。今回は「リストファインダー」を開発した中島氏に話を聞いた。

※下記は経営者通信10号(2011年1月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。

―アクセス解析ツール「リストファインダー」を使えば、自社のWebサイトにアクセスした企業名が分かるそうですね。

中島:ええ。分かるのは企業名だけではありません。サイトにアクセスした企業の業種、閲覧ページ、検索キーワードなども知ることができます。

 たとえば「問い合わせに至った製造業のA社は『テレマーケティング』というキーワードでグーグルで検索して、当社のサイトにアクセスした。そして35秒間サイトに滞在し、5ページを見た」ということまで分かるわけです。

―アクセス解析ツールは数多くありますが、ここまで詳しく分析できるツールは珍しいですね。なぜ「リストファインダー」は、アクセスした企業名まで分かるのですか。

中島:アクセスした企業のIPアドレス(※)を取得し、当社独自の企業データベースと照合しているからです。この企業データベースには、企業名、IPアドレス、業種などのデータが蓄積されています。そのため、IPアドレスから企業名や業種を割り出せるわけです。

※IPアドレス:インターネット網のコンピュータを機械同士で認識できるようにコンピュータ1台1台に割り当てられた住所のようなもの。

―サイトにアクセスした企業名や業種を知ると、どんなメリットがありますか。

中島:まず直接的に営業活動に役立てることができます。自社サイトにアクセスした企業に電話でアプローチします。相手はサイトを見たばかりで❝ホットな❞状態ですから、ニーズは高く、アポ取得率は非常に高まります。自社のWebサイトにアクセスした企業のリストが、そのまま優良な「見込顧客リスト」になるわけです。

具体的な事例とは

―具体的な事例を教えてもらえますか。

中島:では、あるオフィス仲介会社さんの事例をお話しします。このオフィス仲介会社さんは「サイトのアクセス数は多いのに、問い合わせが少ない」という悩みを抱えていました。そこで、「リストファインダー」を導入し、サイトにアクセスした企業に電話営業をかける体制を構築しました。アクセスした人個人は特定できませんが、オフィスビルを探すであろう経営や総務部門にアプローチ。すると、アポ取得率が倍増したのです。

―なるほど。今まで“待ち”だったWebサイトが“攻め”にも使えるわけですね。

中島:ええ。また、営業戦略の見直しに活用することもできます。たとえば、あるマーケティング会社では、自社の顧客ターゲット層を「都内のIT企業」と捉えていました。しかし、「リストファインダー」を使ってみたところ、思わぬ企業が自社サイトに多く訪れていることが分かりました。その企業とは、地方の製造業。しかも、これらの企業はサイトを訪れていただけで、ほとんど問い合わせをして来ることはありませんでした。そこで、この会社は、製造業向けの販促用ページを新たに作成しました。すると、製造業の企業から多数のお問い合わせを獲得でき、売上をアップさせることができたのです。

―「アクセス解析ツール」を使うには、Webの専門知識が必要ではないのでしょうか?

中島:いえ、Webの専門知識は必要ありません。たしかに、従来のアクセス解析ツールは複雑で、一般企業が使いこなすのは難しかった。そこで、「リストファインダー」では、BtoBビジネスに必要な機能のみに絞り込み、操作方法もシンプルにしました。ITに疎い方でも簡単に使えるツールだと自負しています。

 今後、この「リストファインダー」を多くの企業に広め、BtoB企業の売上アップをサポートしていきたいと思います。

中島 健(なかじま たけし)プロフィール

1980年、兵庫県生まれ。2006年に株式会社イノベーションに入社後、SEMコンサルティングやメディア開発などに従事。現在、WEBマーケティング部マネージャー。「リストファインダー」の開発責任者。

株式会社イノベーション

設立 2000年12月14日
資本金 3200万円
従業員数 約100名(契約社員、アルバイト含む)
事業内容 テレマーケティング事業、インターネットマーケティング事業
URL http://www.innovation.co.jp/
お問い合わせ電話番号 0120-665-702

※このサイトは取材先の企業から提供されているコンテンツを忠実に掲載しております。ユーザーは提供情報の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性について弊社(イシン株式会社)は何ら保証しないことをご了承ください。自己の責任において就職、転職、投資、業務提携、受発注などを行ってください。くれぐれも慎重にご判断ください。

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