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フォーシーズ株式会社 代表取締役社長 丸山 輝

法人向け賃借人保証ビジネスで入居企業と不動産オーナーをサポート

不況下でも成長するビジネスがある。そのひとつが不動産賃貸における賃借人保証事業だ。中でもフォーシーズが提供する法人向け賃借人保証システム「ビジネスサポートシステム」は、業界初の本格的な法人向けサービスとして話題となっている。導入企業は年間1,000社を超え、その数は毎月増え続けている。なぜ法人向けの賃借人保証ビジネスが成長を続けているのか。代表の丸山氏に話を聞いた。

※下記は経営者通信10号(2011年1月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。

―御社は法人向け賃借人保証ビジネスのパイオニアだと聞きました。この事業を始めた経緯を教えてください。

丸山:もともと当社は個人向けの賃借人保証事業を行っていました。すると、次第に法人から事務所や社宅などの賃借に関する依頼が多く入るようになったんです。事務所や店舗は住宅と違って、賃料や敷金が高額です。そのため、保証人を依頼するのに多くの経営者が苦労していました。私自身も起業する際、事務所を借りるために親に負担をかけてしまいました。実際のところ、法人家賃の滞納が起きてしまった時には、賃料が高額なために保証人が支払いできないこともあります。そのような事態は賃借人にとっても貸主側にとっても大きな問題です。当社は法人の賃料を保証することで、そのようなトラブルを未然に解決できると考えました。そこで、法人専用の賃借人保証システム「ビジネスサポートシステム」を他社に先駆けて開始したわけです。

―「ビジネスサポートシステム」の仕組みを教えてもらえますか。

丸山:入居企業から家賃1ヵ月分程度の保証料を当社がいただいて、家賃延滞の際に当社が家賃を立て替えるシステムです。家賃延滞が起こったときに当社が家賃を立て替えますので、不動産オーナーは経営を安定化できます。また、入居企業としては敷金や礼金を低額に抑えられるので、金銭的な負担が減ります。そして、「保証人を依頼する」という精神的負担と保証人の物心両面の負担もなくなる。結果として、迅速なオフィス移転や出店が可能になります。

―なるほど。入居企業と不動産オーナーの両者にメリットがあるわけですね。どうして、そのようなサービスが可能になったのでしょうか。

丸山:当社が長年培ってきたノウハウすべてを、このシステムに投入した結果、他社が追随できないサービスが可能になりました。実は、当社はこれまで個人向け賃借人保証事業で多くのトラブルに遭遇しました。そのたびに自分たちで全力を尽くして対応し、他社にはないノウハウを蓄積できたのです。また他社と明確に違う点としては、賃借人保証事業に関わる業務すべてを自社内で処理していること。それにより、スピーディーで確実な対応が可能になります。

―御社が大切にしていることは何ですか。

丸山:当社の企業理念は「人が煩わしいと思うこと、やりたくないと思うことを行う」です。この理念を大切にして業務を進めています。だから、この理念を理解していただける方々とだけ、お仕事をご一緒しています。また業界初のISO取得、プライバシーマークの認定、制服の導入などを行っており、客観的視点からも社内体制を強化するように努めています。特にコンプライアンス(注1)の点では、どこよりも固い信念で法律を遵守して事業を進めています。現在、家賃保証業適正化法案の制定が進んでいますが、当社は以前から的確な対処をしています。ですから、新しい法律の制定によって、逆に当社には追い風になると考えています。

(注1)コンプライアンス:法令遵守のこと。ここでは社会規範に沿った企業活動を行うことを指す。

―最後に、今後のビジョンを聞かせてください。

丸山:今後も企業理念を実現し続けること。それが第一です。事業規模としては来期から5年後に年商35億円、10年後に年商100億円を目指しています。そして将来は、当社の行っているコンプライアンスへの取り組みを賃借人保証業界のスタンダードにしたいですね。

丸山 輝(まるやま あきら)プロフィール

1968年、福岡県生まれ。1991年に古物商・質屋業として創業。1999年、古物商・質屋業の店舗展開を進めるためフォーシーズ株式会社を設立し、代表取締役となる。2001年に賃借人保証事業を開始し、その後、主要都市に拠点を置き業務を拡大する。2009年に社団法人賃貸保証機構の理事に就任。著書に『家主破綻』(幻冬舎)がある。

フォーシーズ株式会社

設立 1999年3月
資本金 3億3200万円
売上高 8億6,000万円(2010年7月期実績)
従業員数 91名
事業内容 賃借人保証事業
URL http://www.4cs.co.jp/
お問い合わせ電話番号 0120-17-1143(受付時間 10:00~18:00/土日祝日も営業)

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